Panasonic KX-HDV130, Монохромный

Очень жаль, но аппараты скорее всего сменим на другого производителя, который побеспокоился не только о внешности или начинке, но и о тех, кто с ними будет работать....

Недостатки: 1. Нет блока питания. Причем об этом узнаешь только когда достаешь телефон из коробки. Ни продавцы в сетевом магазине, ни описание на сайтах об этом не говорят.
2. Убогий интерфейс - в нем разобраться может только спец. И кто додумался языковые переключатели разместить в разделе дисплей после яркости?
3. Аппарат включился, произвел загрузку и вошел в режим "Регистрация" навечно... Никакие настройки и перезагрузки его оттуда не могут извлечь
4. Звонок в колл центр помог отчасти понять, что на аппаратах старая прошивка (от марта 2016) и ее надо обязательно обновить (на ноябрь 2016). И даже один специалист подсказал где можно найти обновления. Но дальше хуже - для обновления прошивки нужен бубен и барабан племени Майя, и даже имея их, думаю, что не поставите ничего самостоятельно.
Очередной звонок в службу поддержки вообще прервался на девушке, которая только посоветовала нести телефон в сервисный центр и с радостью дала их контакты. Но ни один СЦ в нашем городе вопросами по обновлению ПО или настройке SIP Panasa не занимается - могут принять и этапировать в Москву. На вопрос - а сколько это займет по времени - заявляли от 4 недель до бесконечности.
5. Вывод только один - производитель с мировым именем произвел что-то такое, в чем смогут разобраться десятки человек, не более

Достоинства: Сам аппарат не плохо сделан

Опыт использования: менее месяца

Решили в офисе перейти на сип-телефонию. Отказались от обычных кнопочных телефонов и закупили Panasonic и выбрали именно эту модель, т.к в ней сочетаются все необходимые для работы функции. Не маловажную роль сыграл и дизайн трубок. Т.к в наш офис часто заходят клиенты и хочется чтобы даже телефоны вписывались в наш интерьер. По поводу качества к аппаратам нет вообще никаких нареканий. У телефонов хороший, качественный пластик и отличная сборка. С настройками разобрались за один день. Вся навигация достаточно простая, звонок можно принимать на любую из двух линий(она загорается индикатором). Есть конференц связь, благодаря которой мы устраивает телефонные совещания с коллегами из других городов. Сам телефон ставится на горизонтальную поверхность либо крепится на стене, для большего удобства угол наклона корпуса регулируется. Вообщем оборудованием мы полностью довольны, нареканий пока нет никаких. А по поводу настройки аппарата, не знаю кто с чем не разобрался, наш админ все быстро настроил. С этим проблем вообще не возникло.

Опыт использования: менее месяца

Тут товарищ сокрушается медленной работой = "тормознутостью", видимо не предпринимал попыток обратиться в колл-цент или любой официальный сервис. Все просто и доступно пояснили: какая прошивка куда и в какой последовательности должна быть установлена. Да, были нюансы, обновили - работает. Опять же наблюдалось такое поведение только с телефонами, приобретенными в сентябре, ноябрьские аппараты сразу с новой версией - никаких нареканий. 3CX, Asterisk, Beeline напрямую - ноль проблем.

Недостатки: ничего криминального

Достоинства: цена, функциональность, компактность, цвет, материалы

Опыт использования: несколько месяцев

Аппарат покупался с целью возможности переключения между 2-мя входящими вызовами. Т.е. поступил первый звонок, оператор снял трубку, далее на эту же линию приходит второй звонок, оператор нажимает кнопку Ответ, первый вызов ставится на удержание, по второму разговаривает, затем переключается на первую линию.
Причем судя по ТХ и мануалу телефон это якобы умеет, даже во время второго вызова на дисплее загорается кнопка Ответ, но она не реагирует на нажатия. Пробовали кучу различных манипуляций, подключались профессионалы из Ростелекома, затем из СЦ Панасоника, никто не смог победить.
Решили что дело в операторе sip-телефонии (Ростелеком), но они принесли несколько других аппаратов (не буду называть бренды, дабы не было рекламы), аналогичных по цене, и там все работает на ура, без дополнительных плясок с бубном.
Так что аппарат хороший, но заявленных функций не выполняет(

Недостатки: Невозможность переключения между 2-мя входящими вызовами на одной sip-линии

Достоинства: Приятный дизайн
Отличное качество звука
Простая настройка с кучей опций

Опыт использования: несколько месяцев

Недостатки: Ужасная модель, просто песня какая жесть. Настроить sip можно только через web, который еще надо включить в настройках самого телефона. А сам телефон не дает пинг ни через статик, не через DHCP, ребутиться два раза, проверка сети... что он там проверяет, дает пинг и ребут, продукт мертворожденный.

Опыт использования: менее месяца